Je suis très déçu de mon expérience avec Logis de Corde. Cela fait maintenant un an que j’ai acheté mes machines et l’une d’elles m’a été vendue par une vendeuse qui ne m’a pas bien compris, m’offrant une machine non professionnelle (TechSew 2600 et non la 2600 Pro), donc qu’il me manquait des options essentielles. Depuis, je me bats pour obtenir ces options, mais la seule réponse que l’on me donne est : "Je relance Monsieur Bourbon". Ce dernier, je ne l’ai eu au téléphone qu’une seule fois après au moins 10 appels, en juin. Il m’a assuré qu’il ferait une commande vers juillet-août, mais depuis, aucune nouvelle. Je ne sais même pas où en est ma commande et même si elle a été faite, je n’ai toujours pas de réponse à mes relances.
De plus, les frais de port sont assez chers et la livraison n’est pas forcément rapide. Quand un produit n’est pas en stock, on m’a remboursé sans même m’en informer, alors que j’avais pris ce produit en supplément en raison des frais de livraison élevés. Un service client inexistant, des frais exorbitants, et une expérience très frustrante.